Die Zahlen sind eindeutig: die Internet Umsätze werden in 2010 erneut zulegen. Das erwartete Wachstum für 2010 liegt zwischen 10 bis 13 Prozent und mit diesen weiteren Wachstum wird der Onlinemarkt zunehmend kompetitiver.
Auch immer mehr Händler aus dem stationären Geschäft beginnen mit Aktivitäten in einem Online Shop um die Ausfälle im Ladengeschäft zu kompensieren.
Und weil die Margen für einen Onlineshopbetreiber immer geringer werden, kann sich niemand Zahlungsausfälle mehr leisten.
Der unerfahrene E-Commerce Beginnerm denkt, mit der vermeintlich einfachen Lösung, nur noch sichere Bezahlverfahren zu akzeptieren (Nachnahme, Vorkasse) wäre die Lösung.
Aber Studien bestätigen uns, dass sich die Online Kunden extrem von den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Online Shop beeinflussen lassen.
Und werden in einem Onlineshop nicht die Zahlungsoptionen angeboten, die man sich wünscht, gehe die Kunden schnell zu einem anderen Anbieter, der diese bietet.
Um diese Problematik dennoch zu lösen, bieten aktuelle Risikomanagementmethoden Lösungen an, die bezahlbar sind und sich durch die erhöhte Kundenfreundlichkeit in höheren Umsätzen bemerkbar machen.
Es lohnt sich also diese für den eigenen Shop zumindest zu testen und zu prüfen, was passiert. In der Regel wird sich eine Risikomanagement Lösung komplett selbst finanzieren und darüber hinaus noch weitere Erträge erzeuge.
